Conditions générales de vente (CGV)
Ce document est un modèle. À adapter selon votre activité (vente de produits, prestations d’installation, abonnement via partenaire), et à faire valider.
1. Objet
Vente de matériels et prestations d’installation, selon devis/commande.
2. Prix & paiement
À compléter (TVA, moyens de paiement, acompte installation, etc.).
3. Livraison
À compléter (délais, transporteur, réserves).
4. Installation
Conditions d’intervention, accès, sécurité, validation du devis, limites (toiture, hauteur, etc.).
5. Rétractation
À compléter selon droit applicable et exceptions (produits personnalisés, etc.).
6. Garantie & SAV
À compléter.
7. Données personnelles
Voir politique de confidentialité.
8. Litiges
À compléter (médiation, tribunal compétent).